Termini e condizioni d'uso

I presenti Termini e condizioni regolano l'utilizzo del servizio Firmacon, piattaforma di firma elettronica semplice (FES) gestita da Braintek Informatica S.r.l.. Utilizzando il servizio, l'utente accetta integralmente le condizioni qui indicate.

1. Oggetto del servizio

Firmacon consente di inviare documenti per la firma elettronica semplice tramite link pubblico. Il firmatario non necessita di account: riceve un OTP via email per la visione e un OTP via SMS per confermare la firma. Il servizio genera un PDF sigillato con certificato e audit trail.

Dalla dashboard, gli utenti registrati possono inoltre utilizzare un wizard per la creazione di preventivi in PDF: compilazione di dati del fornitore e del destinatario, righe di dettaglio, importi, testi descrittivi e clausole, anteprima del documento e invio del file generato al medesimo flusso di firma documenti. È possibile salvare dati predefiniti del fornitore (incluso un logo opzionale), gestire una rubrica di clienti per velocizzare la compilazione e consultare uno storico dei preventivi creati con i dati inseriti nel modulo.

2. Preventivi PDF, rubrica clienti e responsabilità sui contenuti

L'utente è l'unico responsabile del contenuto dei preventivi (descrizioni, prezzi, clausole, riferimenti normativi o commerciali) e della correttezza delle informazioni inserite. L'utente dichiara di avere titolo a trattare e a inserire in rubrica i dati dei propri clienti o contatti commerciali e di rispettare la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e di segreto d'impresa. Braintek Informatica non verifica l'esattezza dei preventivi né la legittimità delle relazioni commerciali sottese; il servizio si limita a fornire gli strumenti tecnici di generazione PDF e di invio per la firma.

Il logo e i testi caricati o digitati dall'utente non devono violare diritti di terzi (marchi, copyright) né contenere materiale illecito; l'utente manleva il fornitore da pretese derivanti dall'uso improprio di tali contenuti.

3. Fornitore del servizio

Braintek Informatica S.r.l.
Via Sant'Emiliano 3/a, 25127 Brescia (BS)
Partita IVA: 04178900983 | Codice Fiscale: 04178900983 | REA BS594611
Email: assistenza@braintekinformatica.it

4. Registrazione e account

Per utilizzare Firmacon è necessario registrarsi e creare un account. L'utente si impegna a fornire dati veritieri e a mantenere riservate le credenziali di accesso. È responsabilità dell'utente ogni utilizzo del proprio account.

5. Natura della firma

Firmacon eroga una firma elettronica semplice (FES) ai sensi del regolamento eIDAS. Non si tratta di firma elettronica qualificata o avanzata. L'utente è tenuto a verificare che la FES sia idonea alle proprie esigenze contrattuali e normative.

6. Utilizzo del servizio

L'utente si impegna a utilizzare il servizio in modo lecito, senza violare diritti di terzi o norme applicabili. È vietato caricare documenti illeciti, diffamatori o che violino proprietà intellettuale. L'utente garantisce di avere i diritti necessari sui documenti caricati e sui dati dei firmatari. Analogamente, i testi, gli importi e i dati anagrafici inseriti nei preventivi o nella rubrica clienti devono essere leciti e utilizzati nel rispetto degli obblighi di cui alla sezione 2.

7. Abbonamenti a pagamento e dati di fatturazione

Alcuni piani possono prevedere un canone periodico e il pagamento tramite circuiti elettronici (ad es. carta di credito/debito) gestiti da fornitori di servizi di pagamento terzi. Prima di completare l'acquisto o il rinnovo a pagamento, l'utente può essere tenuto a fornire e mantenere aggiornati i dati di fatturazione richiesti dall'applicazione, tra cui in particolare ragione sociale o denominazione, indirizzo completo della sede (via o piazza, numero civico, CAP, città, provincia, stato) e partita IVA, nonché, se indicati, codice fiscale, codice destinatario SDI e indirizzo PEC per la fatturazione elettronica.

L'utente dichiara che tali dati sono esatti e autorizza il loro trattamento ai fini dell'emissione delle fatture e degli adempimenti connessi. L'impossibilità di fornire i dati obbligatori richiesti può impedire la conclusione o il rinnovo dell'abbonamento a pagamento. Le condizioni economiche dei singoli piani (prezzi, periodicità, eventuali prove gratuite) sono quelle comunicate in piattaforma al momento della scelta del piano.

8. Disponibilità e limiti

Braintek Informatica si impegna a garantire la massima disponibilità del servizio, senza tuttavia assumere obblighi di continuità assoluta. Il servizio può essere sospeso per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore. Non è garantita la compatibilità con tutti i dispositivi o browser.

9. Limitazione di responsabilità

Il servizio è fornito "as is". Braintek Informatica non risponde per danni indiretti, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il servizio. La responsabilità è limitata, ove consentito dalla legge, all'importo corrisposto per il servizio nel periodo di riferimento.

10. Modifiche

Braintek Informatica si riserva il diritto di modificare i presenti termini. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data. L'uso continuato del servizio dopo la pubblicazione costituisce accettazione delle nuove condizioni.

11. Legge applicabile e foro competente

Per ogni controversia si applica la legge italiana. Foro competente è quello di Brescia.